Zásady ochrany osobních údajů

RESPIRA – Jan Šedivý

IČO: 117 498 73
Provozovna: Ervěnická 1031, Jirkov, 431 11
E-mail: eshop@respia-jansedivy.cz
Telefon: +420 777 331 274

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji klientů salonu RESPIRA – Jan Šedivý, a jak zajišťujeme jejich ochranu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jan Šedivý, provozující masážní salon Respira (dále jen „správce“). Správce určuje účel a způsob zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich řádné zabezpečení.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • v případě dárkových poukazů i jméno obdarovaného,
  • případně krátké poznámky k požadované službě či zdravotnímu stavu (pokud je klient sdělí dobrovolně).

4. Účel zpracování osobních údajů

  • vedení rezervací a objednávek,
  • poskytování objednaných služeb,
  • komunikace se zákazníky,
  • vystavování daňových dokladů,
  • plnění zákonných povinností (účetní a daňové účely),
  • ochrana práv správce v případě reklamací nebo sporů.

5. Právní základ zpracování

  • plnění smlouvy (rezervace, nákup služby),
  • plnění právní povinnosti (účetnictví, daně),
  • oprávněný zájem správce (běžná komunikace, evidence),
  • souhlas klienta, pokud je nutný (např. marketingová komunikace).

6. Doba uchovávání údajů

  • údaje z objednávek a rezervací po dobu 3 let,
  • účetní doklady po dobu 10 let dle zákona,
  • údaje poskytnuté na základě souhlasu do doby jeho odvolání.

7. Předávání údajů třetím osobám

Osobní údaje zásadně nepředáváme třetím osobám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro zajištění provozu služeb nebo plnění zákonných povinností (např. účetní služby, poskytovatel IT infrastruktury, orgány veřejné moci). Všichni naši partneři dodržují povinnosti dle GDPR a mají uzavřené smlouvy o ochraně osobních údajů.

8. Komunikace přes sociální sítě

Pokud s námi komunikujete prostřednictvím sociálních sítí (např. Instagram), upozorňujeme, že zpracování vašich údajů se řídí také podmínkami provozovatele platformy – Meta Platforms Ireland Ltd.

9. Práva klientů

Každý klient má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nebo doplnění údajů,
  • na výmaz (právo být zapomenut),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou chráněny technickými i organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k nim má pouze správce a pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

11. Cookies a web

Na webových stránkách www.respira-jansedivy.cz mohou být používány soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu a měření návštěvnosti. Cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu a lze je kdykoli zakázat v nastavení prohlížeče.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 22. 10. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách salonu.

Správce osobních údajů:
Jan Šedivý
E-mail: eshop@respia-jansedivy.cz
Telefon: +420 777 331 274