Obchodní podmínky

RESPIRA – Jan Šedivý

IČO: 117 498 73
Provozovna: Ervěnická 1031, Jirkov, 431 11
Telefon: +420 777 331 274

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem masážního salónu Respira – Jan Šedivý (dále jen „Poskytovatel“) a klienty (dále jen „Klient“) při poskytování služeb v oblasti masáží a doplňkových terapií. Objednáním služby nebo zakoupením dárkového poukazu Klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Ceny služeb

Ceny služeb jsou uvedeny:

• na webových stránkách Poskytovatele,
• v aktuálním ceníku dostupném v provozovně,
• případně na oficiálních profilech Poskytovatele na sociálních sítích.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Způsob platby

Platbu za služby lze provést:

• v hotovosti na místě po poskytnutí služby,
• bezhotovostně převodem na účet vedený u Moneta Bank: 268450125/0600,
• po domluvě také prostřednictvím zaměstnaneckých benefitů (např. FKSP, příspěvky zdravotních pojišťoven).

Platba je splatná nejpozději v den poskytnutí služby, není-li domluveno jinak.

4. Dárkové poukazy

• Dárkové poukazy jsou platné od data nákupu a do data uvedeného na poukazu.
• Po uplynutí doby platnosti se poukaz stává neplatným a nelze jej uplatnit ani prodloužit.
• Poukazy nelze směnit za hotovost.
• Doporučuje se objednávat termíny s dostatečným předstihem (cca 1 měsíc).

5. Zrušení, změna nebo neúčast na termínu

Pokud Klient:

• zruší nebo přesune termín méně než 24 hodin předem, nebo
• se na sjednaný termín nedostaví,

je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny objednané služby. Pokud se Klient nedostaví bez jakékoli omluvy, účtuje se 100 % ceny služby.

V případě dárkových poukazů bude odpovídající částka odečtena z hodnoty poukazu (50 % při zrušení méně než 24 h předem, 100 % při neúčasti bez omluvy).

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout další rezervaci klientům, kteří opakovaně ruší nebo nedodržují sjednané termíny.

6. Zdravotní stav klienta

Klient je povinen informovat Poskytovatele před začátkem služby o všech zdravotních omezeních, alergiích či jiných skutečnostech, které mohou ovlivnit průběh masáže.
Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou zatajením zdravotního stavu klienta.

7. Odpovědnost a reklamace

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby odborně, s maximální péčí a v souladu s hygienickými předpisy. Klient je povinen případné výhrady nebo reklamace uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 dnů od poskytnutí služby. Reklamace bude vyřízena individuálně po dohodě s klientem.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny v provozovně a na webových stránkách Poskytovatele.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit; aktuální verze je vždy dostupná na webu.
• Objednáním služby klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Děkuji za pochopení a respektování těchto pravidel.
Jan Šedivý – RESPIRA masáže